4.5+-+4.6+-+4.7

4.5 Servicio de apoyo de Biblioteca
Si es adecuado y complementa la oferta aunque para que sea viable los recursos económicos tendrán que ser elevados y necesitarán de ciertas licencias. || En gran medida pues el acceso a la biblioteca tradicional no es posible para muchos de los destinatarios por diversos motivos, así podrán usar esos recursos del centro. || Son servicios complementarios entre sí pero necesarios todos ellos en un desarrollo mínimo de una plataforma virtual y un SAE. || Se basa en el requisito de modernización, utilización de tecnologías y en el de la enseñanza para todos, así como el acceso de todos los usuarios del centro a ese servicio. || Se enumeran y algunos se desarrollan pero no la totalidad. || Se consideran las características generales de los usuarios (trabajadores en paro) pero no si son discapacitados psíquios, físicos o sensoriales (dificultades en los tres casos para el uso virtual y de tecnologías). Otra problemática que se apreciaría sería el modo de uso de la biblioteca, que debería de explicarse o ser muy intuitiva. || No existe presupuesto aproximado del SAE. || No hay. || || Existe de forma muy general y no es muy clara. Para el servicio de biblioteca da una semana, pero no detalla más ni en qué momento se hará. Debería de explicitarse un poco más. || || || || || Detalle alto en cuanto a diseño y desarrollo, algo menos en implementación. || Es un informe muy detallado y concreto del servicio. Justifica las decisiones que se toman y cómo piensan llevarlo a cabo. ||
 * __ Criterios de evaluación __**
 * Criterio || Valoración ||
 * ** 1. ** ** El sistema de apoyo planteado es adecuado al contexto. ** || 4 ||
 * Comentario:
 * ** 2. ** ** El sistema de apoyo planteado satisface las necesidades de los destinatarios. ** || 4 ||
 * Comentario:
 * ** 3. Los diferentes servicios integran un sistema de apoyo al estudiante homogéneo. ** || 4 ||
 * Comentario:
 * ** 4. La justificación del proyecto está claramente explicada. ** || 5 ||
 * Comentario:
 * ** 5. Quedan claramente especificados los objetivos del Sistema de Apoyo. ** || 4 ||
 * Comentario:
 * ** 6. Grado de consideración de las características de los usuarios del sistema (motivación, capacidades físicas, capacidades psíquicas...). ** || 3 ||
 * Comentario:
 * ** 7. El presupuesto contempla todos las partidas necesarias para cada fase ( diseño, desarrollo e implantación del sistema). ** || 1 ||
 * Comentario:
 * ** 8. Se reflejan los recursos humanos (expertos) requeridos para el desarrollo del SAE. ** || 1 ||
 * Comentario:
 * ** 9. Existe una relación de los recursos técnicos y materiales disponibles y de los necesarios. ** || ** 4 ** ||
 * Comentario:
 * No existe relación como tal, pero si se habla de ellos: herramientas de comunicación, web 2.0, material multimedia, hemeroteca,… Todos ellos requieren de Internet. ** ||
 * ** 10 ** . ** Existe coherencia entre la filosofía de la institución y el SAE a diseñar. ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * Si, mucha. **
 * ** 11. Se ha realizado un cronograma que refleje el tiempo estimado de dedicación a cada una de las fases (diseño, desarrollo, implantación) del SAE. ** || ** 3 ** ||
 * Comentario:
 * ** 12 ** . ** ¿Se detalla cada fase de desarrollo dl servicio? (diseño, desarrollo, implementación) ** || ** 4 ** ||
 * Comentario:
 * Si se detalla aunque no se desarrolla en exceso, es decir, ejemplos visuales o explicación de la implementación. **
 * ** 13. **** ¿Se han incorporado medios de control de calidad? ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * No hay. **
 * ** 14. El SAE esta sujeto a procesos de revisión y mejora. ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * Se realizan revisiones 2 veces al año y encuestas y sugerencias del profesorado y usuarios que se atienden progresivamente. **
 * ** 15. Se ha previsto una prueba piloto con un grupo de estudiantes para testar la eficacia, utilidad, acceso...del sistema. ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * No, aunque se considera la idea. La introducción de servicios será paulatina y observando el feedback de los usuarios. **
 * ** 16. ** ** Detalle del diseño del sistema de apoyo al estudiante ** || ** 4 ** ||
 * Comentario:
 * ** 17. **** Detalle del informe presentado por el grupo SAE_ONE ** || 4 ||
 * Comentario:

4.6 Servicio de apoyo de Adquisición y envío de materiales
__ Criterios de evaluación __ || || || || || || presupuesto inexistente pero si analiza las implicaciones economicas del servicio si expecificar mas. || || || || || || || || || Gran detalle y claridad. || Gran detalle y atencion a diferentes aspectos del servicio. Tan solo falta detallar en este SAE aspectos tratados en general para el proyecto (politica de calidad, presupuestos y cronograma). ||
 * Criterio || Valoración ||
 * 1. ** El sistema de apoyo planteado es adecuado al contexto. ** || 4 ||
 * Comentario: Si
 * 2. ** El sistema de apoyo planteado satisface las necesidades de los destinatarios. ** || 4 ||
 * Comentario: Facilita la recepcion y distribución del material pero respecto a las necesidades no las plantea.
 * ** 3. Los diferentes servicios integran un sistema de apoyo al estudiante homogéneo. ** || 5 ||
 * Comentario: Es un buen complemento al b-learning que plantea SAE-ONE como finalidad del proyecto
 * ** 4. La justificación del servicio está claramente explicada. ** || 5 ||
 * Comentario: Habla de la implantacion economica, analiza los usuarios y sus necesidades y desarrolla las necesidades analizadas.
 * ** 5. Quedan claramente especificados los objetivos del Sistema de Apoyo. ** || 3 ||
 * Comentario: Se explican algunos pero no define ni explicita todos. Varios los da por supuestos
 * ** 6. Grado de consideración de las características de los usuarios del sistema (motivación, nivel cultural, destreza lingüística, capacidades físicas, capacidades psíquicas...). ** || 5 ||
 * Comentario: Gran anàlisis de las necesidades de la totalidad de usuarios y sus dificultades cuales sean.
 * ** 7. El presupuesto contempla todos las partidas necesarias para cada fase ( diseño, desarrollo e implantación del sistema). ** || 3 ||
 * Comentario:
 * ** 8. Se reflejan los recursos humanos (expertos) requeridos para el desarrollo del SAE. ** || 5 ||
 * Comentario: se analiza. Utilizan recursos ya existentes con una adaptacion y renovacion.
 * ** 9. Existe una relación de los recursos técnicos y materiales disponibles y de los necesarios. ** || ** 4 ** ||
 * Comentario: no hay relacion pero se nombran algunos.
 * ** 10 ** . ** Existe coherencia entre la filosofía de la institución y el SAE a diseñar. ** || ** 5 ** ||
 * Comentario: si
 * ** 11. Se ha realizado un cronograma que refleje el tiempo estimado de dedicación a cada una de las fases (diseño, desarrollo, implantación) del SAE. ** || ** 3 ** ||
 * Comentario:
 * Existe un cronograma general del proyecto en el que se dice que se desarrollara en una semana, pero necesita explicitar aùn màs. **
 * ** 12 ** . ** ¿Se detalla diseño, desarrollo e implementación del servicio? ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * Muy buen detalle de servicio respecto al diseno y desarrollo mostrando ejemplos de implementacion. **
 * ** 13. **** ¿Se han incorporado medios de control de calidad? ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * No se especifican medidas de calidad para este servicio que complementen las del proyecto. **
 * ** 14. El SAE esta sujeto a procesos de revisión y mejora. ** || ** 4 ** ||
 * Comentario:
 * Se instaura un apartado de consultas y sugerencias donde se reciben quejas o consejos como medio de mejora pero no se prevée una revision / evaluacion fija en un tiempo determinado. **
 * ** 15. Se ha previsto una prueba piloto con un grupo de estudiantes para testar la eficacia, utilidad, acceso...del sistema. ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * Se pondra en marcha directamente el servicio modificando y corrigiendo las deficiencias o errores segun vayan surgiendo. **
 * ** 16. **** Detalle del diseño del sistema de apoyo al estudiante ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * ** 17. **** Detalle del informe presentado por el grupo SAE_ONE ** || 5 ||
 * Comentario:

4.7 Servicio de apoyo de Orientación personal, académica y profesional
Es un gran acierto la existencia de este servicio respecto a la poblacion a la que se refiere este proyecto. Requeriran ayuda y recolocacion aquellos que esten en el paro o sean novicios en el uso de las TIC y el b-learning. || Perfectamente. || Si, el sistema es homogéneo y los servicios propuestos son los necesarios y se complementan. || Si, justificado claramente. || Se enumeran y algunos se desarrollan pero no la totalidad. || Se realiza un anàlisis de las necesidades de los usuarios y sus dificultades cuales sean y los programas tocan a varios grupos de usuarios, pero faltan otros. || presupuesto inexistente pero si analiza las implicaciones economicas del servicio si expecificar mas. || Se habla de ello pero no de forma definida, tazn solo de forma general. || No, se hecha de menos. || || || Gran coherencia y complementaridad entre los diferentes programas que tocan todos los ambitos. || || || || Gran detalle y claridad. || Gran detalle y atencion a diferentes aspectos del servicio. Tan solo falta detallar en este SAE aspectos tratados en general para el proyecto (politica de calidad, presupuestos, evaluacion y cronograma). ||
 * __ Criterios de evaluación __**
 * Criterio || Valoración ||
 * 1. ** El sistema de apoyo planteado es adecuado al contexto. ** || 5 ||
 * Comentario:
 * 2. ** El sistema de apoyo planteado satisface las necesidades de los destinatarios. ** || 5 ||
 * Comentario:
 * ** 3. Los diferentes servicios integran un sistema de apoyo al estudiante homogéneo. ** || 5 ||
 * Comentario:
 * ** 4. La justificación del proyecto está claramente explicada. ** || 5 ||
 * Comentario:
 * ** 5. Quedan claramente especificados los objetivos del Sistema de Apoyo. ** || 4 ||
 * Comentario:
 * ** 6. Grado de consideración de las características de los usuarios del sistema (motivación, nivel cultural, destreza lingüística, capacidades físicas, capacidades psíquicas...). ** || 3 ||
 * Comentario:
 * ** 7. El presupuesto contempla todos las partidas necesarias para cada fase ( diseño, desarrollo e implantación del sistema). ** || 1 ||
 * Comentario:
 * ** 8. Se reflejan los recursos humanos (expertos) requeridos para el desarrollo del SAE. ** || 3 ||
 * Comentario:
 * ** 9. Existe una relación de los recursos técnicos y materiales disponibles y de los necesarios. ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * ** 10 ** . ** Existe coherencia entre la filosofía de la institución y el SAE a diseñar. ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * Si, mucha **
 * ** 11. Se ha realizado un cronograma que refleje el tiempo estimado de dedicación a cada una de las fases (diseño, desarrollo, implantación) del SAE. ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * Existe un cronograma general del proyecto en el que se dice que se desarrollara en una semana, pero necesita explicitar aùn màs. **
 * ** 12 ** . ** ¿existe coherencia entre los programas del servicio? ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * ** 13. **** ¿Se han incorporado medios de control de calidad? ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * No se especifican medidas de calidad para este servicio que complementen las del proyecto. **
 * ** 14. El SAE esta sujeto a procesos de revisión y mejora. ** || ** 2 ** ||
 * Comentario:
 * No se especifica si se realizara un seguimiento y evaluacion. **
 * ** 15. Se ha previsto una prueba piloto con un grupo de estudiantes para testar la eficacia, utilidad, acceso...del sistema. ** || ** 1 ** ||
 * Comentario:
 * No. La introducción del servicio y los programas será paulatina y observando el feedback de los usuarios. **
 * ** 16. **** Detalle del diseño del sistema de apoyo al estudiante ** || ** 5 ** ||
 * Comentario:
 * ** 17. **** Detalle del informe presentado por el grupo SAE_ONE ** || 4 ||
 * Comentario: